Politique d’expédition
Politique d’expédition artistesportive.com
applicable à compter du 01/02/2026
1. Informations générales
La présente politique d’expédition est proposée par :
Camille Obligis
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIREN : 879 145 530
SIRET : 879 145 530 00025
RCS Tours : 879 145 530
TVA intracommunautaire : FR06879145530
Adresse : 12 avenue Victor Laloux, 37270 Montlouis-sur-Loire, France
Téléphone : 07 80 97 71 38
Email : artistesportive@gmail.com
2. Champ d’application
La présente politique d’expédition s’applique à toutes les commandes passées sur le site artistesportive.com.
En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique d’expédition.
3. Zone de livraison
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine, Corse incluse.
Pour toute demande de livraison hors de cette zone, le Client est invité à contacter le service client avant de passer commande.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au Client avant la validation de la commande et le paiement.
Ils sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.
5. Délais de préparation et d’expédition
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai indicatif de 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et de l’encaissement complet du paiement.
Ce délai est donné à titre indicatif. Il peut exceptionnellement être prolongé en cas de forte activité, de volume de commandes important, de contraintes de fabrication, de personnalisation, de rupture temporaire de stock, ou de tout événement indépendant de la volonté du vendeur.
En cas de délai exceptionnellement allongé, le Client sera informé dans les meilleurs délais.
6. Transporteurs
Les commandes peuvent être expédiées via les transporteurs suivants, selon le format, le poids ou la destination du colis :
- La Poste
- Chronopost
- Mondial Relay
- DHL
- UPS
Le choix du transporteur est effectué par le vendeur, sauf mention contraire lors de la commande.
7. Colis endommagé ou anomalie à la livraison
En cas de colis manifestement détérioré à la livraison, il appartient au Client :
- de refuser le colis si cela est possible ;
- d’émettre toute réserve utile auprès du transporteur ;
- et de contacter le service client dans les meilleurs délais.
Si le colis est accepté malgré une détérioration visible, le Client est invité à signaler le problème rapidement, avec photos à l’appui.
8. Retard de livraison
Les délais de livraison indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif.
Un retard raisonnable de livraison ne pourra pas, à lui seul, ouvrir droit à des dommages et intérêts. En cas de retard important, le Client pourra contacter le service client afin d’obtenir des informations sur le suivi de sa commande.
9. Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet du prix.
10. Transfert des risques
Le transfert des risques intervient au moment où le Client, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession du produit livré. Cette formulation est plus sûre dans le cadre d’une vente à un consommateur.
11. Service client
Pour toute question relative à une expédition, le Client peut contacter :
Email : artistesportive@gmail.com
Téléphone : 07 80 97 71 38
Adresse postale : 12 avenue Victor Laloux, 37270 Montlouis-sur-Loire, France
12. Modification de la politique d’expédition
La présente politique d’expédition peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au jour de la commande.
13. Droit applicable
La présente politique d’expédition est soumise au droit français.
14. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Le Client consommateur est également informé qu’il peut recourir à un médiateur de la consommation conformément à la réglementation en vigueur.
Il peut aussi s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel : www.bloctel.gouv.fr